1. Identificación del titular

La tienda solidaria es gestionada por la Fundación D. Diane, una entidad sin ánimo de lucro inscrita en el Registro de Fundaciones de España, con CIF [XXXXXXX], domicilio social en Carrer Major, 7, 07200 Felanitx, Illes Balears, y correo electrónico de contacto rosachico@fundacionddiane.es/

2. Objeto

Estos términos y condiciones regulan el acceso, uso y compra de productos ofrecidos en la tienda solidaria de la Fundación D. Diane. Al utilizar este sitio web, el usuario acepta estar sujeto a estas condiciones.

3. Condiciones generales de uso

El acceso y uso de la tienda está permitido a usuarios mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Los usuarios se comprometen a utilizar la tienda de forma lícita y respetuosa, absteniéndose de actividades que puedan dañar la imagen de la fundación o perjudicar a otros usuarios.

4. Productos solidarios

Los productos disponibles en la tienda tienen como objetivo recaudar fondos para los fines solidarios de la fundación. La adquisición de estos productos no constituye una donación fiscalmente deducible. La descripción de los productos, características y precios se detalla en la tienda.

Nota: Los precios incluyen el IVA según la legislación vigente en España.

5. Proceso de compra

1. Selección de productos: El usuario puede añadir productos al carrito y proceder al pago.
2. Pago: El pago se realizará a través de métodos seguros ofrecidos en la tienda (tarjeta, transferencia bancaria o plataformas de pago online).
3. Confirmación del pedido: Una vez realizado el pago, se enviará un correo de confirmación con los detalles de la compra.
4. Entrega: Los pedidos se enviarán al domicilio indicado por el cliente dentro del plazo establecido.

6. Envíos y devoluciones

• Envíos: Los productos se entregarán en España en un plazo de 14 días laborables. Los gastos de envío se especificarán en el proceso de compra.
• Devoluciones:
  • Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
  • Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá enviar una solicitud a [correo de contacto] indicando los detalles de la compra.
  • Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o errores en el envío.

7. Protección de datos

La Fundación D. Diane garantiza el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD). Los datos personales proporcionados serán utilizados exclusivamente para gestionar las compras y el envío de productos. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

8. Limitación de responsabilidad

La Fundación D. Diane no será responsable de:

• Daños derivados del uso indebido de la tienda.
• Retrasos o fallos en la entrega por causas ajenas a su control (casos fortuitos o fuerza mayor).

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, diseños, textos, gráficos, logotipos e imágenes de la tienda son propiedad de la Fundación D. Diane o cuentan con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa.

10. Modificaciones

La Fundación D. Diane se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificándolo a los usuarios mediante su publicación en el sitio web.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes acuerdan someterse a los tribunales del domicilio del consumidor.

12. Contacto

Para cualquier duda o consulta, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: rosachico@fundacionddiane.es/

Teléfono: 630 806 581